Las siguientes normas son las herramientas que tenemos
para proteger a cada comprador y garantizar asi la calidad
de cada producto.
Las compras realizadas EN EL LOCAL pueden cambiarse
únicamente dentro de los 10 dias de efectuada la misma,
con el respectivo ticket de cambio, packaging y con los
productos en el mismo estado que fueron entregados y SIN
USO.
No tienen cambio los productos de categoría AROS (Cuff,
trepadores, piercing, abridores, argollas , etc), ya que los
mismos son considerados piezas sensibles de uso intimo.
No se aceptan cambios por descuido, uso indebido e
irresponsable de las joyas. Hay piezas que son sumamente
sensibles y delicadas por lo que requieren un uso acorde.
Ver las recomendaciones de uso y cuidados
correspondientes.
En el caso de LOS ENVIOS, el cambio o devolución podrá
realizarse dentro de los 10 dias de recibido el paquete.
Ambos envios corren por cuenta del cliente.
Solo serán atendidos reclamos por piezas con fallas de
fabrica que afecten la funcionalidad de la misma.
Motivos de cambio y/o devolución : problemas de numero o
largo (chico- grande), producto defectuoso ANTES DE USAR
(el producto recibido posee alguna falla o rotura), recibió
algo que no pidio.
